Termos e Condições
A Tecidos com Glamour Unipessoal Lda, doravante designada Miketecidos, é
uma sociedade que se dedica ao comércio de artigos têxteis.
1. Política Geral de Aceitação
Qualquer pessoa que pretenda aceder a este website pode fazê-lo, bastando
para isso que aceite os Termos e Condições aplicáveis e princípios que regem a
utilização do site. A Miketecidos reserva-se ao direito de rever ou alterar
unilateralmente os Termos e Condições a qualquer momento.
Os Termos e Condições validos para o cliente são os que estão em vigor no
momento de utilização do website.
2. Preços
1 - Os preços expostos na loja virtual incluem IVA a taxa normal em vigor no
momento da sua aquisição e possíveis custos adicionais, exceto os custos
decorrentes aos portes de envio. O valor dos portes de envio será assim
adicionado posteriormente no processo de encomenda.
2 - Os preços dos produtos apresentados e os portes de envio serão devidamente
discriminados na fase de validação final da encomenda.
3 - Os preços apresentados no nosso site serão equivalentes aos preços do nosso
estabelecimento físico, acrescido das despesas de envio.
4 - Os preços estabelecidos na loja virtual, apenas são validos para o dia em
que são anunciados, mantendo-se em vigor para o cliente que encomende nessa
data.
5 - As promoções realizadas no nosso site poderão ser exclusivas para a compra
online, a loja física poderá não ter a mesma promoção.
6 - Em caso de troca (substituição) do produto, o preço atribuído será o do
produto substituto e não o originalmente encomendado.
7 - Preços e especificações sujeitos a alteração sem aviso prévio.
3. Pagamento
O pagamento poderá ser efetuado das
seguintes formas:
- MB Way,
- Transferência Bancária,
Só serão validados os pagamentos após
receção do comprovativo e posterior verificação de boa cobrança. O pagamento
deverá ser efetuado até 48h, caso contrário a encomenda poderá ser cancelada;
- Referência Multibanco,
Ser-lhe-ão enviados os dados relativos à
compra de forma a pagar o valor assinalado numa caixa multibanco indicando a
Entidade, a Referência e o Valor usando a opção "Pagamento de Compras
e Serviços".
4. Processo de Envio das Encomendas
O processamento de envio da sua
encomenda só é indicado após verificação de boa cobrança e inclui verificação
dos stocks, controlo de qualidade dos produtos, verificação dos artigos e
entrega ao transportador. Todos os envios são processados durante o horário de
funcionamento da loja Miketecidos. As encomendas realizadas após as 13:00h
apenas serão processadas no dia útil seguinte, porém, sempre que nos for
possível enviaremos no próprio dia.
As encomendas são processadas de segunda
a sexta-feira.
Só enviamos para Portugal Continental e Insular.
O prazo de entrega em média é de 3 a 17 dias úteis.
Não é possível combinar horários ou datas de entrega. Caso a encomenda não seja
recebida, (quer porque o volume da encomenda é grande ou pelo facto de não se
encontrar ninguém na morada de envio para rececionar o produto), será
necessário levantar a encomenda na estação de correios mais próxima
A Miketecidos reembolsa o cliente em caso de perda ou extravio da
mercadoria no valor igual ao da indemnização da transportadora retirando a esse
valor as despesas de envio. Caso não haja indemnização, não será feito o
reembolso.
Caso o cliente não tenha levantado / reclamado a encomenda e esta tenha sido
devolvida ao remetente esta só será reenviada após pagamento dos portes de
envio.
6. Devolução / Trocas
Só é possível devolver/trocar um artigo até ao pagamento do mesmo. Uma vez
que os tecidos serão cortados conforme as especificações e medidas solicitadas
pelo cliente, não será possível depois da confirmação de pagamento trocar ou
devolver artigos.
7. Cancelamento de Encomendas
O cancelamento da encomenda só poderá ser feito até ao pagamento da mesma,
uma vez que só após o pagamento é que será efetuado o corte do tecido de acordo
com as medidas solicitadas pelo cliente.
Após o pagamento, o cliente não terá direito ao cancelamento da encomenda e à
resolução do contrato de fornecimento, nos termos do previsto na alínea c) do
art.º 7º do Dec. Lei nº 143/2001, de 26 de Abril, a saber:
“Fornecimento de bens confecionados de acordo com especificações do consumidor
ou manifestamente personalizados ou que, pela sua natureza, não possam ser
reenviados ou sejam suscetíveis de se deteriorarem ou perecerem rapidamente”.
O cliente deverá notificar-nos da sua intenção de cancelamento da encomenda e
de resolução do contrato por escrito, mediante a utilização de um qualquer suporte
durável, de preferência por correio eletrónico: remetido para a nosso
endereço: loja.mike.tecidos@gmail.com
8. Variações de Cor
A Miketecidos possui o maior cuidado na descrição dos tecidos e na
qualidade das fotografias apresentadas para garantir o máximo de satisfação do
cliente. No entanto, a cor dos tecidos pode diferenciar-se da apresentada no
seu monitor. Como tal, não aceitamos qualquer responsabilidade.
Na generalidade, pode ocorrer também pequenas variações de cor e estrutura dos
tecidos o que se torna inevitável, no entanto estas variações não representam
defeito do artigo.
9. Política de Privacidade e Segurança
A Miketecidos recolhe os seus dados pessoais com a finalidade de faturação
e assume um compromisso de privacidade e segurança no processamento e na
manutenção de dados pessoais de cada cliente. Todos os seus dados pessoais são
transmitidos através de uma ligação segura SSL. As informações adquiridas não
serão compartilhadas com terceiros exceto alguns dados com o transportador a
quando do envio da sua encomenda. Como cliente terá direito a aceder às suas
informações pessoais de modo gratuito. Para além disso tem direito a que estas
informações sejam alteradas.
10. Disponibilidade de Stock
A Miketecidos possui um stock exclusivo para a loja virtual, no entanto, no
momento da encomenda o stock poderá não ser atualizado a tempo, ou seja os
produtos poderão não estar disponíveis quer no stock da loja virtual, quer no
stock da loja física. Caso o cliente pretenda adquirir uma quantidade superior
de produto ao da indicação do stock disponível na loja virtual, por favor
contacte-nos pelo nosso endereço eletrónico: loja.mike.tecidos@gmail.com
11. Confirmação dos Termos e Condições
O cliente deverá aceitar e confirmar os nossos Termos e Condições gerais
para poder comprar no site www.miketecidos.pt
Só depois será possível aceder ao registo no sistema para proceder à encomenda.
12. Imagens protegidas por direito de autor
Todas as imagens apresentadas neste website estão protegidas por direito de
autor, podendo também estar sujeitos a outras restrições.
A utilização das imagens, só é possível com a autorização da Miketecidos. Os
direitos de autor continuam a ter validade no seu total, mesmo que as imagens
sejam arquivadas.
13. Cookies
Este site utiliza cookies que são pequenos ficheiros que ficam
guardados no seu computador identificando-o como utilizador único e guardam as
suas preferências pessoais e informações técnicas de forma a garantir um uso
melhor do site. Ao aceitar estes Termos e Condições está a confirmar a sua
aceitação da nossa política de cookies.