Política de Devoluções

POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E ARREPENDIMENTO

A Mike Tecidos utiliza tecnologia de ponta para o comércio dos seus produtos, primando pela qualidade e satisfação dos seus clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, a empresa criou uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupada para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.

Ao efetuar o processo de devolução/troca o cliente deverá no verso da factura a ser devolvida/trocada, informar o motivo da devolução/troca, o nome de quem está a devolver e a data da devolução.

*ATENÇÃO: Para efetuar o processo de troca é necessário estar registado.

Observando as seguintes condições: O produto não poderá estar cortado e/ou confeccionado, danificado ou alterado, devendo, este estar nas mesmas condições exactas aquando da sua recepção.

O produto deverá ser encaminhado preferencialmente na embalagem original, acompanhado da factura, etiquetas, devidamente fixada no produto e todos os seus acessórios.